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Précisions sur le numéro Vin du CIVB – octobre 2009

 Au 0 805 56 20 20, l’appelant précise les raisons de son appel en répondant à quelques questions. La demande est aussitôt transmise au responsable chargé du Numéro VIN

Le Numéro VIN, du lundi au vendredi de 9h à 18 h, est une plate-forme téléphonique d’orientation d’appels, mise en place par le Conseil Interprofessionnel du Vin
de Bordeaux et ses partenaires. Il s’adresse aux viticulteurs et négociants qui ne savent pas où trouver les informations ou l’aide dont ils ont besoin.

Le responsable du Numéro Vin analyse la demande et si besoin la complète, en se rapprochant éventuellement du viticulteur ou du négociant.
Dès lors le responsable du Numéro VIN saisit le ou les partenaires concernés, en informant le demandeur.

Les partenaires du « Numéro VIN »
Le CIVB et ses composantes : Fédération des Grands Vins ; Fédération du négoce, Syndicat des Courtiers,
La FDSEA ; La Fédération des Caves Coopératives ; La Mutualité Sociale Agricole (MSA)
La Chambre d’Agriculture de la Gironde ; les chambres de Commerce et d’Industrie de
Bordeaux et de Libourne.
Le Conseil Régional
Les administrations : DDAF, Douane, Fraudes, FranceAgriMer, INAO
Le secteur bancaire avec le Crédit Agricole,au titre du Comité des banques.