Saviez vous que le célèbre Airbnb propose aussi des « expériences » œnotouristiques ? Zoom sur des châteaux qui ont tenté l’aventure avec cet extrait de l’article d’Emmanuelle Thomas pour Mon Viti.com.
Le site Internet Airbnb propose également des « expériences », des activités diverses, Il est possible d’inscrire vos visites-dégustations, cours d’œnologie, balades à vélo dans les vignes sur le site, à condition d’en respecter les règles. Tout d’abord ce n’est pas le domaine ou la structure qui peut proposer son activité, il doit forcément s’agir d’une personne.
Autre point à connaître : nul besoin de proposer un hébergement sur le site pour pouvoir inscrire votre « expérience ». Concrètement, le site demande de renseigner très précisément les activités proposées (les visites libres par exemple ne rentrent pas dans ce cadre, elles doivent être forcément accompagnées). Vous devez donc préciser la date, le créneau horaire, le prix, le nombre maximum de personne, la description de la prestation, etc.
Un canal supplémentaire
Vous pouvez organiser des « expériences » aussi souvent que vous le souhaitez, il n’y a pas de limites. Idem concernant les dates : et il est même « recommandé » de proposer de nombreuses dates, car cela fait partie des critères d’appréciation du site (nombreuses dates, bons commentaires, etc.) dont l’algorithme tend à faire ressortir les offres qui correspondent à ces critères. La mise en avant de vos prestations œnotouristiques sur Airbnb constitue un canal supplémentaire pour améliorer sa visibilité, mais elle n’est pas forcément adaptée à tous les Domaines, car elle demande une certaine disponibilité et la maîtrise de l’anglais le plus souvent.
Le château Belloy s’étend sur 10 ha sur l’appellation canon-fronsac. Il a développé une offre œnotouristique conséquente et reçoit 5 000 personnes par an. Trois personnes sont dédiées à cette activité. Il propose depuis avril 2018, des « expériences » œnotouristiques sur le site Airbnb. 200 à 300 personnes sont venues au domaine grâce au site Internet depuis le lancement de ces offres. « Nous avons décidé d’inscrire plusieurs “expériences” sur Airbnb pour disposer d’un canal supplémentaire afin de développer l’œnotourisme. Nous proposons plusieurs types d’“expériences”, en plus de nos chambres d’hôtes : visite-dégustation, balade à pied, à vélo, balade à énigme (jeu de piste avec un road book au sein du vignoble), explique Franck Texier, vigneron et copropriétaire du château Belloy. Ainsi qu’une dégustation à l’aveugle, un repas avec accords mets et vins, etc. Globalement, nous avons du succès sur les choses originales.
C’est intéressant, cela donne une bonne visibilité. En revanche, cela demande une organisation qui n’est pas adaptée à tous les domaines viticoles je pense. Dans le fonctionnement du site, il faut déclarer les jours et les heures où vous êtes disponibles pour votre prestation œnotouristique. Cela nécessite de bien réfléchir à son planning, car si une prestation est vendue, il vaut mieux ne pas l’annuler. Ce n’est pas apprécié par Airbnb et, du coup, on est moins placé dans le référencement du site. Les commentaires sont intéressants et qualitatifs, contrairement à d’autres sites. Seules les personnes qui ont fait les “expériences” peuvent laisser des commentaires. Dès que la visite est faite, le paiement est effectué, c’est appréciable. On peut fixer le prix que l’on veut pour une “expérience” et le modifier en cours de saison si besoin. Il faut aussi tenir compte du fait que la clientèle amenée par Airbnb est le plus souvent étrangère et non francophone, cela nécessite donc de faire des visites en anglais à part. Il faut être capable de le faire, et cela peut être difficile si l’on a en même temps des visiteurs français venus au domaine directement. Autre point : pour être bien référencé par Airbnb, il faut proposer beaucoup de dates, ce n’est donc pas adapté à tout le monde. La vente des activités touristiques est un monde particulier et ce n’est pas toujours facile de trouver de bons partenaires. Airbnb en est un, ça tourne bien, ils sont réactifs. Ils ont une recherche de qualité impressionnante. »
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